Отзывы о нас

Заказали тур в Амстердам из Германии. Живем в Германии уже давно, но все никак не могли найти время побывать в Амстердаме. Очень понравилась организация тура. Во-первых очень пунктуальные водители, чистые новые автомобили (с защитными экранами между пассажирами и водителем), во-вторых — замечательный отель на берегу озера, где нам был предложен бесплатный ужин! Отличный гид Светлана, которая позволила нам насладиться самыми красивыми и вкусными местами Голландии. И это все БЕЗ ТОЛП ТУРИСТОВ! Нам не хотелось уезжать! Спасибо, все действительно было очень здорово.

Большое спасибо за отличную организацию нашей поездки в феврале.У нас как и в предыдущем отзыве были приключения) Решили также отметить профессионализм и дружелюбие сотрудников компании Tourpro MICE & Tourism Professionals и оставить положительный отзыв.
Мы приехали в Амстердам к сыну, который учится в университете Амстердама. Он в это время был в Питере, а мы прилетели на день раньше.
Забронировали несколько экскурсий и как сюрприз сыну круиз на частном кораблике с ужином на его день рождения.
С нами все дни была гид Мария, которой отдельный большой привет!
Нам очень понравились экскурсии по Амстердаму и в деревни недалеко от него.
Во время велосипедной экскурсии по Амстердаму сын позвонил из аэропорта Питера и ошарашил нас новостью, что он забыл голландский вид на жительство у себя в общежитии, и его не выпускают из страны! У нас был шок) А мы на велосипедах в городе.
Мария сработала очень оперативно! Поехала домой, поменяла велосипед на автомобиль, отвезла нас в общежитие (проводя по дороге увлекательную экскурсию), всеми правдами и неправдами добилась, чтобы нас пустили в комнату сына, а потом повезла нас в пункт DHL, чтобы отправить документы сыну в Россию.
В итоге он смог прилететь через 2 дня, и сюрприз на день рождения все же удался!
Большое спасибо и за прекрасные экскурсии в Нидерландах, и за то, что не бросили нас в незнакомой стране в такой ситуации (мы совсем не знаем языка и сами просто бы не справились!).
Остались довольны и отелем в Амстердаме, и экскурсиями, и трансферами!

Попали в Амстердам в конце марта прямо перед началом пандемии. Все шло прекрасно, чудесные экскурсии, морское побережье, голландская идилия. У нас был замечательный гид Людмила.
Но потом начались приключения. За день до экскурсии по музею Ван Гога, менеджер компании Tourpro позвонила нам и сообщила, что в Нидерландах в связи с коронавирусом закрываются все музеи. Прямо в день нашей экскурсии.
Мы, конечно, напряглись, но решили не паниковать раньше времени и отправились с гидом в Гаагу и Роттердам вместо музея Ван Гога. Отлично провели день!
Это был наш последний из семи дней в Амстердаме и на следующий день мы отправлялись в Бельгию, в Антверпен, чтобы провести там еще 5 дней. Туроператор выкупил для нас билеты еще до прилета, и все было готово.
Гид проводила нас на поезд, вообще вся организация поездки была безупречной.
Но!) В Бельгии мы узнали, что Украина закрывает границы, и у нас есть 3 дня, чтобы вернуться домой! Мы начали звонить в авиакомпанию, в консульство, но нас или постоянно переключали или давали какие-то размытые ответы.
Тогда мы связались с менеджером Tourpro и они потратили целый день (пока мы гуляли по Антверпену!), чтобы уладить все вопросы по обмену билета.
В итоге, мы вовремя вернулись домой и сэкономили кучу нервов, успев получить впечатления от города.
Что я хочу сказать, мы много путешествуем, но такого человеческого отношения (не за деньги , не за выгоду) почти не встречали. Это была действительно помощь от души, для своих, как говорится! Огромное спасибо!
Кроме того, вся та часть программы, которую вы организовали и на которую мы успели попасть (ее голландская часть) была вне всяких похвал. Отличный отель, прекрасный гид, без опозданий и задержек, отличный сервис.
Мы обязательно будем советовать вас всем знакомым! Да и сами вернемся еще, Бельгию-то так и не посмотрели!))